4月3日下午，招商保税召开了质效提升工程PMO启动会，公司领导、各部门负责人、质效提升PMO成员参加了会议，会议由公司质效提升工程领导小组常务副组长刘英妹主持。

刘英妹首先传达了招商局集团总经理付刚峰、招商港口总经理张翼分别在3月13日招商局集团和3月27日招商港口质效提升工程启动大会上的重要讲话精神。介绍了质效提升工程的背景和意义，并强调这是一项全员参与的长期工程，招商保税需全面推进此项工程，此项工作将与KPI挂钩，执行过程管理。要求大家要高度重视，同心协力，相互学习，将质效提升工作落到实处。

招商保税质效提升PMO对质效提升工程进行了宣讲，详细讲解了质效提升五步法、ROE目标拆解、营收/降本/创新/转型四个抓手、举措卡片制定以及数字化平台应用等工具和方法，介绍了公司质效提升工程PMO的组织架构和工作分工。

质效提升工程领导小组组长张海健在回顾公司2018年度质效提升工作中取得的经验和收获基础上，就质效提升工程结合保税实际情况，提出了七个方面提升措施：1、提升服务终端客户的能力；2、提升服务于中小客户的能力；3、提升资源整合能力，挖掘规模优势潜力；4、提升推进区港操作一体化的联动成效；5、提升与集团相关业务板块的协同效应；6、提升信息综合服务平台与通关子系统上线后的园区运营效率；7、提升通关/业务/商业模式创新举措下相对于竞争者的市场地位。要求招商保税质量提升工程要全员参与、全面开展、全过程管理，务求实效，要将要素指标细化分解到位、将实施方案制订到位、将时间节点控制到位，在宏观经济环境不确定性以及严峻的微观竞争环境态势下，坚定信心，运用有效工具和方法，建立健全组织、机制和企业文化保障，打赢招商保税2019年度质效提升攻坚战。（谢征/文  李晓旭/图）